للمطاعم والكافيهات متعددة الفروع

تطبيق طلب وتوصيل باسم مطعمك، مربوط بكل فروعك ونقاط البيع

نبني لسلاسل المطاعم والكافيهات في مصر والسعودية تطبيق جوال وموقعًا للطلب والتوصيل والاستلام من الفرع، مع العروض والكومبو وبرنامج الولاء، مربوطين بنقاط البيع ونظام ERP، لتُدار الطلبات من كل الفروع على شاشة واحدة.

  • طلبات مباشرة
  • بيانات عملائك ملكك
  • طلب يصل للفرع تلقائيًا
  • عروض تعيد العميل
+520 ألفمستخدم · إتوال مصر
المركز #2الطعام والمشروبات · مارس 2025
حتى 4,500 طلبيوميًا · إتوال مصر
مشاكل نعرفها جيدًا

ماذا يتغير عندما يكون لمطعمك تطبيقه الخاص؟

ضغط مركز الاتصال

كل مكالمة طلب لها تكلفة: موظفون وخطوط وتدريب، وانتظار يضايق العميل في أوقات الذروة.

طلبات مباشرة من التطبيق بتكلفة تشغيل أقل.

عمولات تطبيقات التوصيل

تطبيقات التوصيل الوسيطة تأخذ نسبة كبيرة من كل طلب، وقد تحدّ من وصولك إلى بيانات عملائك والتواصل المباشر معهم.

قناة بيع مباشرة باسم مطعمك، وبيانات العملاء ملكك.

لا تعرف من يطلب منك

العميل يطلب عن طريق وسيط، فلا تستطيع أن ترسل له عرضًا أو تدعوه للطلب مرة أخرى.

عروضك وإشعاراتك تصل إلى جوال العميل مباشرة.

إعادة كتابة الطلب

كتابة الطلب أكثر من مرة بين الهاتف والكاشير والمطبخ تسبب أخطاء وتأخيرًا وشكاوى.

الطلب يصل إلى الفرع تلقائيًا دون إعادة كتابة.
ماذا يحصل عليه مطعمك

تطبيق للعميل، وشاشة للفرع، ولوحة تحكم للإدارة

منظومة واحدة تربط الطلب من لحظة دخول العميل إلى التطبيق حتى وصول الطلب إليه.

طلب وتوصيل واستلام من الفرع

تطبيق آيفون وأندرويد وموقع باسم مطعمك، يطلب منه العميل للتوصيل أو للاستلام من الفرع.

الطلب يذهب إلى الفرع الأقرب

العميل يحدد عنوانه على الخريطة، ولكل فرع منطقة توصيل مرسومة، فيُسند الطلب إلى الفرع والمندوب المناسبين.

شاشة لكل فرع

الطلب يظهر على شاشة الفرع فور وصوله بكل تفاصيله، والفرع يوزع الطلبات على مندوبيه ويتابعهم.

ربط مع نقاط البيع وERP

الأسعار والمخزون والطلبات تتحدث تلقائيًا مع Microsoft Dynamics 365 Business Central وLS Central، فلا يُباع صنف غير متوفر.

دفع إلكتروني

بطاقات ومحافظ ودفع عند الاستلام عبر Paymob وMyFawry وGeidea وSuperPay، مع اتصال مشفّر بين التطبيق والخادم.

نقاط وكوبونات ومحفظة

نقاط مع كل طلب، وكوبونات للمناسبات والعملاء الجدد، ورصيد داخل التطبيق يُصرف في فروعك.

المنيو والأسعار من لوحة التحكم

تضيف الأصناف وتعدّل الأسعار وتفعّل العروض بنفسك، ولكل فرع مواعيد عمله وأصنافه المتاحة.

تتبع الطلب

العميل يرى حالة طلبه والوقت المتوقع لوصوله، ويصله إشعار مع كل تغيير، فتقل مكالمات «الطلب فين؟».

تقارير لكل فرع وكل قناة

مبيعات كل فرع وكل قناة، والأصناف الأكثر طلبًا، وأوقات الذروة، من لوحة تحكم واحدة.

التسعير والعروض

غيّر أي سعر أو عرض بنفسك من لوحة التحكم

نظام تسعير وعروض مصمم للمطاعم، مطبَّق حاليًا في تطبيق إتوال: 11 نوعًا من مزايا العروض والخصومات، و7 شرائح جمهور لاستهداف العملاء بدقة.

01

التسعير

سعر مختلف لكل حجم ولكل فرع، وإضافات ومكونات يعدّلها العميل بنفسه.

02

العروض

عروض بمواعيد بداية ونهاية، وحد أقصى لاستخدام كل عرض، وقواعد واضحة عند اجتماع أكثر من عرض.

03

الاستهداف

إشعارات ورسائل مختلفة لكل مجموعة من العملاء، فيصل كل عميل العرض الذي يهمه.

نتائج حقيقية

مطاعم وحلويات تبيع من تطبيقها

الأرقام مأخوذة من التطبيقات نفسها، ومحدّثة حتى أكتوبر 2026.

إتوال مصرحلويات ومطاعم · مصر
+520 ألفمستخدم على التطبيق منذ يناير 2025

من الكول سنتر إلى قناة بيع رقمية: تطبيق وموقع مربوطان بالفروع وبنظامي Dynamics 365 Business Central وLS Central، مع دفع إلكتروني ونقاط وكوبونات ولوحة تحكم مركزية.

  • من 1,500 إلى 4,500 طلب يوميًا
  • المركز #2 في الطعام والمشروبات (مارس 2025)
  • +350 ألف زائر شهريًا للموقع
اقرأ القصة
إتوال السعوديةحلويات ومطاعم · السعودية
51,675مستخدمًا نشطًا منذ مارس 2024

تطبيق مصمم للسوق السعودي بإدارة مستقلة للفروع والطلبات والعروض.

  • حتى 1,100 طلب يوميًا
  • 13,200 زائر شهريًا للموقع
استشارات · مجموعة المحمدي

أعدنا مشروع ERP متعثرًا إلى مسار التنفيذ

نمثّل العميل أمام شركة التنفيذ في مشروع Microsoft Dynamics 365 Business Central وLS Central، ونتابع كل مرحلة حتى التشغيل في مصنعين و9 فروع.

منهجية العمل

كيف ننفذ تطبيق مطعمك

يتم التسليم على مراحل بنطاق زمني محدد، مع اعتمادك لكل مرحلة قبل بدء التالية.

  1. فهم احتياجك

    تحليل طريقة عمل فروعك ومطبخك وتوصيلك، وتحديد المطلوب بدقة.

  2. شكل الحل

    تصور واضح للحل والنطاق قبل العرض النهائي، مع نموذج حي للتطبيق.

  3. البرمجة والربط

    برمجة التطبيق وربطه بنقاط البيع ونظام ERP.

  4. التشغيل

    اختبار مع فريقك، ونشر التطبيق على المتاجر، وتدريب الموظفين في الفروع.

  5. المتابعة

    دعم فني وتحديثات وتقارير دورية بعد الإطلاق.

أسئلة شائعة

أسئلة أصحاب المطاعم

هل يكون التطبيق باسم مطعمنا؟

نعم. نبني تطبيق آيفون وأندرويد وموقعًا باسم علامتك، ويطلب منه عملاؤك مباشرة للتوصيل أو للاستلام من الفرع.

هل تأخذون عمولة على الطلبات؟

لا. التطبيق قناة بيع مباشرة باسم مطعمك، ولا نأخذ عمولة على الطلبات التي تصلك منه.

ما طرق الدفع المتاحة لعملائي؟

البطاقات والمحافظ الإلكترونية والدفع عند الاستلام، عبر بوابات الدفع Paymob وMyFawry وGeidea وSuperPay.

هل يرتبط التطبيق بنقاط البيع ونظام ERP لدينا؟

نعم. نربط التطبيق والموقع مع Microsoft Dynamics 365 Business Central وLS Central، فتتحدث الأسعار والمخزون والطلبات تلقائيًا بين التطبيق والفروع.

كيف تصل الطلبات إلى الفروع؟

العميل يحدد عنوانه على الخريطة، ولكل فرع منطقة توصيل، فيذهب الطلب إلى الفرع الأقرب ويظهر على شاشة الفرع فور وصوله، ثم يسنده الفرع إلى أحد مندوبيه.

هل نغيّر المنيو والأسعار والعروض بأنفسنا؟

نعم. من لوحة التحكم تضيف الأصناف وتعدّل الأسعار وتفعّل العروض دون الحاجة إلى مبرمج، ولكل فرع مواعيده وأصنافه المتاحة.

هل يمكن أن نبدأ بعدد من الفروع ثم نتوسع؟

نعم. تُضاف الفروع والمدن الجديدة من لوحة التحكم، فالتوسع لا يحتاج إلى تطبيق جديد، ويمكن إدارة أكثر من دولة بعملة ولغة خاصة بكل منها.

كم يستغرق التنفيذ؟

يعتمد ذلك على حجم المشروع. نسلّم على مراحل بنطاق زمني محدد مع اعتمادك لكل مرحلة؛ على سبيل المثال، نُفّذ تطبيقا التسوق والتجهيز لزهران ماركت خلال 45 يوم عمل.

تواصل معنا

لنتحدث عن تطبيق مطعمك

احجز اجتماعًا مجانيًا مع فريقنا لنراجع طريقة عمل فروعك ونقترح الحل المناسب.